Контакты техническо-сервисных служб

 

Отдел технической поддержки:

Специалисты ответят на Ваши звонки с понедельника по пятницу.

 +7 (499) 704-4539 для Москвы

  8 (804) 333-9601 для регионов России (звонок бесплатный)

Skype: SynologyRussia для звонков из России и Белоруссии

Адрес электронной почты support@synology.su

Время работы отдела:  по будням с 09:00 до 18:00 по МСК.

 

 

 

 

Отдел Сервис-центр в Москве:

Уважаемые пользователи. Сервисный центр переезжает. С 13 декабря будем ждать Вас по новому адресу (указан ниже)

 Телефон: +7 (495) 995 3055

Адрес электронной почты rma@synology.su

Время работы:

Понедельник, среда, пятница: 10.00 – 18.00
Вторник, четверг: 10.00 – 19.00

Адрес сервис-центра: 115088, Россия, Москва, Угрешская д.2., стр.11АБ (офис №100)

Сервисный центр находится на территории БЦ "IQ-Park". Для прохода необходимо оформить пропуск в бюро пропусков, находящемся в здании проходной (д. 2 к1). Оформление происходит после звонка секретарю сервисного центра и предоставления ваших данных.

ВАЖНО! Все пропуска выписываются строго до 17:30. Рекомендуем заранее записываться на прием.

Авто-пропуск оформляется в бюро пропусков БЦ "IQ-Park" в терминале.

Телефон: +7 (495) 995 3055

Время работы:

Понедельник, среда, пятница: 10.00 – 18.00
Вторник, четверг: 10.00 – 19.00

Новый адрес сервисного центра (с 13 декабря)

117447, Москва, БЦ «Берёзка», ул. Большая Черёмушкинская, дом 13 строение 2.

Станция метро: Академическая, станция МЦК: Крымская