профессионал в разработке систем хранения данных



Новости

12.05.2022Информация о сервисной и технической поддержке

Важное объявление!

Сообщаем, что вследствие введенных санкций, компания Synology прекратила операционную активность на территории РФ. Были остановлены поставки, как самого оборудования, так и запасных частей к ранее реализованному товару.

Вследствие этого, официальный Сервисный центр по поддержке и ремонту оборудования Synology в РФ остановил свою работу. Сервисная и гарантийная поддержка осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а именно п. 3 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".

На товары, проданные после 01/04/2022, срок действия гарантии может отличаться от установленного производителем и устанавливается поставщиками

Мы надеемся, что после отмены введенных ограничений поддержка оборудования Synology в РФ возобновится.

Мы по-прежнему оказываем консультационную и техническую поддержку, но по независящим от нас обстоятельствам обработка обращений, поступающих в службу сервисно-технической поддержки, может потребовать дополнительное время.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.