профессионал в разработке систем хранения данных



Новости

27.02.2017Synology® Новая информация о гарантийной поддержке

Тайбэй, Тайвань – 18 февраля 2017 года – Компания Synology Inc. осведомлена об обнаружении ошибки в компоненте тактового сигнала, который используется в некоторый продуктах Synology. Результаты детального исследования вопроса показали, что шанс ускоренного износа этого компонента очень низок, даже после продолжительной эксплуатации устройства при высокой нагрузке. По нашим данным ошибка в компоненте не приводит к потери данных и другим рискам безопасности. Основываясь на продажах с 2014 года сотен тысяч устройств, содержащих этот компонент, Synology не наблюдала повешенное количество неполадок в сравнении с продуктами, которые используют другие компоненты.

На сегодняшний день, производительность продуктов, которые используют данный компонент отвечает стандартам качества Synology1. В подтверждение нашей уверенности в надёжности продуктов Synology, мы увеличиваем срок гарантии продуктов? , которые используют данный компонент на один год. Для дальнейшего обсуждения данного вопроса создан выделенный адрес электронной почты: ClockSignal@synology.com.

Заметка:

1. Начиная с февраля 2017-го года, улучшения внесены во все настоящие и будущие модели, использующие компонент.

2. Продлённая гарантия в один год действует только на для DS415+, DS1815+, DS2415+, RS815(RP)+ и RS2416(RP)+